第(3/3)页 倪烟笑着道：“体检费我们酒楼会出的，不会让您掏一分钱。” 周天宝知恩图报，跟李仙仙可不是一路人。 万般皆下品惟有读书高。 普通女孩子还真没有这样的魄力。 莫其深接着道：“您打算把我丈母娘介绍给谁啊？” 今儿是上官老太太的生日，所以上官家的人都聚齐了。 毕竟后世还有句话叫：服务第一。 八十年代的华国，除了工人之外，还有三个职业最吃香。 仓管这个职位交给别人倪烟也不放心，交给周天宝她倒是放一百二十个心。 莫老太太回屋之后，莫老爷子就迫不及待的问道：“怎么样啊？” 这个时期谁能想到客户至上？ “怎么了？”莫老太太回头。 这句话莫老太太都不知道已经说过多少遍了...... 倪烟给他解释了下仓管的意思。 在服务意识不强的八十年代，若是能将整体服务提升上去的话，那将是一大特色。 她可不想有个上不了台面的嫂嫂。 开玩笑，京城的警察可不是吃素的！ “谢谢。”倪烟接着道：“对了福娃爸，你现在还在米行上班吗？” 福娃蹦蹦跳跳地走到前面去给倪烟开门。 虽然知道这个时候的人工工资很低，但倪烟没想到，扛米这种力气活只有三毛钱一天。 莫其深点头笑着道：“好的您放心，我知道了。” 周天宝拿出家里最好的茶叶，忙着给倪烟泡茶。 想提升整体的服务意识，那就得有自己的企业文化，定制一套客户至上的服务手册。 倪烟想壮大酒楼，那仓库管理员肯定是必不可少的。 其中一名外教朝倪烟竖起大拇指，“miss倪，你真是太厉害了！” 临走之前，福娃牵着倪烟的手，带她过来看自己捏的泥巴。 莫老太太叹了口气，“那烟烟这孩子也怪不容易的。”小小年纪就失去了那么多亲人，现在既得养自己，又得养母亲和妹妹，重要的是，居然还能将日子过得这么红火。 上官曦笑着道：“姑姑您放心。林阿姨是书香门第出生，往上数三代还出过状元呢。林阿姨本人也比较优秀，现在在一家幼儿园里教书。” 不止是这些，他还要把这个世间上最好的东西都送给倪烟姐姐！ 在看看福娃捏着这些泥巴，倪烟已经基本上可以断定，福娃就是周福娃珠宝的创始人了。 周天宝有些不信任自己。 有了这一万块钱，他们父子在京城也算有了依靠。 又是严打的年代，谁敢这么行骗？除非是想吃八大两了！ 上官曦道：“哦对了，林阿姨还有个卧病在床的婆婆。” “老太太。”倪烟笑着迎上去。 莫老太太点点头，又道：“这么说，烟烟的姥姥姥爷已经没了？” 围观的大妈接着道：“小姑娘，你是这家酒楼的什么人啊？” “怎么是个体户还不让人说了？”常月反讥。 上官德辉接着道：“哥，你老实告诉我，你是不是还喜欢那个大丫呢？” 而且，在上官芙蓉眼中，大丫根本配不上上官德辉。 “拿着。” 莫老太太道：“我这不是寻思着给你丈母娘介绍个对象吗。” “怎么了？”上官德辉看向上官芙蓉。 “小月。”林芳拉了拉常月的袖子。 因为爸爸告诉他，倪烟姐姐已经对他们父子够好的了，做人不能一味的索求。 “你明天不是休息吗？明天把小林约出来，跟她说说这事，德辉，你们现在这个年纪，就是一寸光阴一寸金，你可不能耽误小林。” 倪烟淡淡笑着，“我是负责招聘的。” 上官芙蓉道：“那个叫林芳的听起来条件还不错，虽然不是什么富贵出生，到好歹能带得出去，哥，你可要好好把握住机会啊。” 这个年代教师的工资是不到30块钱一个月，国营大酒店的服务员也才15块钱一个月，而在这里，一个普通服务员的工资就达到了40块钱一个月！能不让大家惊讶吗？ 好不容易逮到一个机会，常月当然要好好羞辱一番倪烟！ 上官芙蓉是研究生毕业，周家又是正统的名门贵族，所以她身上总带着股傲气，特别讲究门当户对这一说。 上官德辉笑着道：“你想多了。” 闻言，福娃的眸光渐渐的暗了下来。 这段时间，琐事都忙的差不多了，李仙仙的事情也处理了，所以倪烟便开始正式处理酒楼的事情。 “仓管。”倪烟回答。 倪烟做的毕竟是餐饮行业，所以健康还是很重要的。 福娃道：“我大名就叫周福娃啊！” 41岁做前厅工作肯定是不行了，倪烟道：“您可以考虑下后勤后勤工作。” 至于念书，他已经不奢望福娃能念书了。 她刚拿到衣服，就被另一只手给强行拽走，“妈您看这件衣服多好看呀！” “那你丈母娘娘家那边还有人吗？”莫老太太接着问道。 后世火遍大江南北的大牌珠宝就叫周福娃。 后勤和前厅服务员培训是分开的，倪烟一共租了两间大屋子当教室，还请了四个讲师。 这个女孩儿虽然看起来没多大，但内在潜能确实无限大的！ 上官芙蓉微微皱眉。 倪烟有些意外的道：“真的吗？” 此时国人的服务意识还没有完全打开，所以只能请外教。 因为很早就在考虑这件事了，所以在前段时间，倪烟只要一闲下来，就会趴在桌子上写写画画，其实她就是在写这些东西。 倪烟笑着道：“没事没事，福娃，这是送给你和爸爸的，你开不开心？”倪烟将手上袋子递给福娃。 在开始培训之前，倪烟特地跟他们讲了自己的企业文化和客户至上的服务理念，这些外教接受的都是最新式的教育，倪烟只是简单的说了一下，他们就知道该怎么做了。 “我去帮您拿下来。”服装市场比较大，客户比较多，导购并没有做到一对一服务，所以倪烟只好亲自动手。 倪烟站在一旁笑着道：“您没眼，就是这么多。” 上官老太太眼前一亮，赞同的点头，“这件确实不错。” 做一次全身检查得要一块钱呢！ 就算是在西方国家也做不到真正的客户至上。 当初那件事闹得多大啊！ 上官老太太握住倪烟的手，“烟烟，我都好些日子没见你了，这段时间你去哪儿了呀？” 翌日早上，倪烟包了三辆大巴车，带着大家去医院做体检，因为人数比较多，一直折腾到傍晚，倪烟才回到家。 “妈，这事怎么能说定就定呢！”上官芙蓉插嘴，“那个女的是干什么的？她配得上我哥吗？别给我哥娶了个不怀好心的女人回来了。” 华国真是越来越强大了！ 办好健康证之后，便是培训的事了。 “嗯。”上官德辉点点头。 福娃很自豪的道：“倪烟姐姐你看，这些泥巴都是我一个人捏的！” 上官芙蓉点点头，“书香门第不错，你爸本来就是个高材生，如果娶个初中生回来，不但不配，还没有共同语言。”再者，教师这个职业也比较体面。 来这个服装店买衣服的人都非富即贵，林芳也不是那种没脑子的人，毕竟她也要嫁入豪门了，在这个节骨眼上得罪人了可不好。 常月知道林芳在担心什么，转头低声道：“这个女的就是我们班那个个体户插班生，您不用担心。” 一个个体户而已，还怕得罪了她吗？ 这么一说，林芳就放了心。 (本章完) 第(3/3)页